Widerrufsrecht

Droit de rétractation (clients de l'Union européenne)

Conformément à la Directive européenne 2011/83/UE relative aux droits des consommateurs, vous disposez d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier votre décision ni à supporter d'autres coûts que les frais de retour.

Pour exercer ce droit, vous devez nous notifier votre décision par email à contact@catholiquesdefrance.fr avant l'expiration du délai de 14 jours. Vous pouvez utiliser le formulaire de rétractation type ci-dessous, sans que cela soit obligatoire.

Une fois votre rétractation notifiée, vous disposez de 14 jours supplémentaires pour nous retourner le produit. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception du retour, via le même moyen de paiement utilisé lors de l'achat.

Formulaire de rétractation type :

À l'attention de Catholique Collection, 47 rue Vivienne 75002 Paris, contact@catholiquesdefrance.fr : Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la commande n° _, reçue le *. Nom du consommateur : * Adresse : _ Date : _

Ce droit ne s'applique pas aux produits personnalisés ou fabriqués sur mesure.